السعودية
البحرينقريباً
قطرقريباً
الإماراتقريباً
الكويتقريباً
عُمانقريباً
باختصار
- الرسالة النصية توصل لأي جوال بدون إنترنت، وتناسب العروض القصيرة والتذكيرات والتأكيدات.
- الرسالة العربية الواحدة تقريباً 70 حرف: ابدأ باسمك، وعرض برقم، ورابط، وطريقة إلغاء.
- أرسل عن طريق مزوّد مرخّص باسم مرسل مسجّل، وقِس التسليم والضغطات والطلبات.
مع إن الواتساب صار أول قناة، تسويق SMS ما زال له مكانه: الرسالة النصية توصل لأي جوال، بدون إنترنت، وبدون ما يحتاج المستلم يحفظ رقمك. وهذا يخليها مناسبة للعروض القصيرة والتذكيرات وتأكيد الطلبات. في هالمقال نقول لك متى تستخدمها، وكيف تكتبها، وكيف ترسلها صح.
وش هو تسويق SMS؟
رسائل نصية قصيرة ترسلها لعملائك أو لمنشآت تستهدفها: عرض، أو منتج جديد، أو تذكير بموعد، أو رابط لطلب. تنرسل لأعداد كبيرة بنفس الوقت عن طريق مزوّد رسائل، وتوصل للمستلم حتى لو جواله بدون إنترنت.
SMS أو واتساب؟
الاثنين يكمّلون بعض. هذي مقارنة سريعة تساعدك تختار:
| SMS | واتساب | |
|---|---|---|
| يوصل بدون إنترنت | نعم | لا |
| طول الرسالة | قصيرة: 70 حرف عربي للرسالة الواحدة | طويلة، ومعها صور وملفات |
| الرد | غالباً عن طريق رابط أو اتصال | محادثة مباشرة |
| يناسب | العروض القصيرة والتذكيرات والتأكيدات | الكتالوج والتفاصيل والمتابعة |
مزايا تسويق SMS للأعمال
- يوصل للكل: كل جوال يستقبل رسائل نصية، حتى اللي ما يستخدمون الواتساب كثير.
- سريع: الرسالة توصل خلال ثواني، وأغلب الناس يشوفون الرسائل النصية بنفس اليوم.
- تكلفته واضحة: تدفع على كل رسالة، فتعرف تكلفة الحملة قبل ما تبدأ.
- منافسة أقل: صندوق الرسائل النصية أقل زحمة من الإيميل والسوشال.
- يتخصص: تقدر تحط اسم المنشأة أو المدينة في الرسالة، وتختار وقت الإرسال لكل فئة.
كيف تكتب رسالة SMS تنقرأ
الرسالة العربية الواحدة فيها تقريباً 70 حرف. لو زادت، تنقسم لأكثر من رسالة وتدفع على كل جزء. عشان كذا كل كلمة لازم يكون لها شغل:
- ابدأ باسمك: المستلم لازم يعرف من المرسل من أول كلمة.
- عرض واحد برقم: نسبة، أو سعر، أو مدة.
- موعد ينتهي فيه العرض: يعطيه سبب يتحرك الحين.
- رابط قصير أو رقم للطلب: لأن أغلب أسماء المرسلين ما تستقبل ردود.
- طريقة الإلغاء: كلمة وحدة تكفي.
«مخابز الريف: خصم 15% على فطور المكاتب لين الخميس. اطلب من: [رابط قصير]. لإلغاء الرسائل أرسل: إلغاء»
قبل ما ترسل: مزوّد مرخّص واسم مرسل
في المملكة، الرسائل الدعائية الجماعية تنرسل عن طريق مزوّد خدمة مرخّص، وباسم مرسل (Sender ID) مسجّل باسم منشأتك. المزوّد يرتّب لك التسجيل، ويعطيك تقرير بكم رسالة وصلت.
واحترم المستلم: عرّف بنفسك، وخلّ طريقة الإلغاء واضحة، ولا ترسل مرة ثانية لمن طلب التوقف. هذا يحمي اسم المرسل حقك من البلاغات.
قِس نتيجة الحملة
- نسبة التسليم: من تقرير المزوّد. لو كانت قليلة، راجع القائمة.
- الضغطات: خلّ لكل حملة رابط خاص فيها، عشان تعرف كم واحد ضغط.
- الطلبات: كم طلب جا من الحملة، وكم كلّفك الطلب الواحد.
تبي أرقام جوالات منشآت مجال معيّن؟قوائمنا فيها رقم الجوال لكل منشأة متوفر لها، مرتّبة حسب المجال والمدينة.
تصفّح القوائم الجاهزة ←الخلاصة
تسويق SMS مناسب للرسائل القصيرة اللي تبيها توصل للكل بسرعة: عرض محدود، أو تذكير، أو تأكيد. اكتبها مختصرة، وأرسلها عن طريق مزوّد مرخّص، وقِس الضغطات والطلبات. وخلّ الواتساب للمحادثة والتفاصيل.
قد يهمك أيضاً: إعلان واتساب: كيف تكتبه وترسله وتقيس نتيجته
أسئلة شائعة
كم حرف في رسالة SMS العربية؟
تقريباً 70 حرف للرسالة الواحدة. لو زادت، تنقسم لأكثر من جزء وتدفع على كل جزء، فاختصر قدر ما تقدر.
أقدر أرسل رسائل SMS دعائية من جوالي؟
للأعداد الكبيرة لا. الرسائل الجماعية في المملكة تنرسل عن طريق مزوّد خدمة مرخّص، وباسم مرسل مسجّل لمنشأتك.
SMS أفضل ولا واتساب؟
الاثنين يكمّلون بعض: SMS للرسائل القصيرة اللي تبيها توصل للكل حتى بدون إنترنت، والواتساب للمحادثة والصور والتفاصيل.
كيف أعرف إن حملة SMS نجحت؟
استخدم رابط خاص أو كود خصم لكل حملة، واحسب الطلبات منها. وقارن تكلفة الرسائل بالدخل اللي جابته.
متى أرسل رسائل SMS؟
أرسل في وقت يناسب المستلم، وتجنب آخر الليل. جرّب أوقات مختلفة على عينة صغيرة، وثبّت الوقت اللي يجيب ردود أكثر.
مقال جديد من خط البيع كل أحد وأربعاء، في بريدك
أفكار توصلك لعملائك، والقوائم الجديدة أولاً بأول.
بدون إزعاج: بريدك للنشرة وعروضنا فقط، لا نبيعه، والإلغاء بضغطة.